Pegadas

Não demorei muito pra perceber que usar o SAP é como andar na areia da praia - o nome do usuário, como a marca dos pés, sempre fica gravado por onde se passa. Alem disso, é como se a areia petrificasse em seguida, registrando a pegada para a posteridade, não tendo chuva ou maré que apague a danada.

Como as funções de um analista de T.I. invariavelmente envolvem análise de processos e lançamentos no SAP, geralmente estou como um enxerido buscando o usuário responsável para tratar de alguma questão. Quando procuro o nome do autor de um registro, uma discreta tensão surge e parece que a palma da mão vai molhar o mouse. É quase a mesma sensação ao acionar o “Enviar” de um email ou o “Publicar” desta crônica no blog. É que a informação sai, mas não sai só. Leva a personalidade de seu dono, quase que a própria presença - e os números e letras ganham cheiro, rosto e caráter. Assim, minha conexão com o registro torna-se quase humana.

Procuro desfrutar destes relacionamentos como bênçãos de Deus, pois há usuários que suas pegadas transcendem o meio magnético e passam a marcar meus sentimentos como pegadas de elefante, deixando as suas marcas num ir e vir infinito. E há outros que descobrem novas e criativas maneiras de executar um processo já padronizado, transformando nossa rotina num eletrizante passeio na montanha russa.

Penso que essa necessidade em gravar o nome por onde se passa não nasceu na casa do SAP, mas é inerente a qualquer humano - dos astros que assinam seus nomes na calçada da fama aos satélites como nós que gravamos desde a infância nossas iniciais no cimento fresco, portas e paredes da vida.

Talvez isso tenha a ver com o desejo de driblar a finitude de nossa existência, registrando assim a passagem sobre a Terra ou até mesmo sobre a Lua como fez Neil Armstrong há 40 anos atrás deixando sua pegada no solo lunar.

Portanto, assim como é inútil na Terra, na Lua e no SAP o esforço de tentar andar sem deixar marcas, sorria quando clicar no “Gravar”, seu nome estará sendo gravado.

Esta crônica é uma homenagem aos usuários SAP do Grupo Jacto.